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이용약관

최종 개정일: 2026년 5월 28일

제1조 (목적)

본 약관은 카타임(이하 "회사")이 제공하는 차량 시세 분석 및 매각 매칭 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자(이하 "회원")의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  • 서비스: 회원의 차량 정보를 기반으로 AI(Google Gemini)를 활용한 시세 분석, 매각 적기 알림, 매각 신청 매칭 등을 제공하는 서비스
  • 회원: 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스에 가입한 자
  • 캐시: 서비스 내에서 추가 시세 분석, 차량 추가 등록 등의 유료 기능을 이용하기 위해 회원이 충전하거나 적립받는 서비스 전용 이용권. 환금성이 없어 현금 인출·이체·양도가 불가능하며, 카타임 서비스 내에서 회원 본인만 사용할 수 있습니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 필요 시 약관을 변경할 수 있으며, 변경 사항은 적용일 7일 전부터 공지합니다. 회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지하고 동의 절차를 거칩니다.

제4조 (회원 가입 및 탈퇴)

  1. 네이버 또는 구글 소셜 로그인으로 회원 가입을 진행합니다.
  2. 회원은 언제든지 마이페이지에서 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
  3. 회원 탈퇴 시 회원의 차량 정보·시세 분석 이력·잔여 캐시는 모두 즉시 삭제되며 복구되지 않습니다. (결제 기록은 전자상거래법에 따라 5년간 별도 보관)

제5조 (서비스의 제공 및 이용)

  1. 회사는 회원에게 다음의 서비스를 제공합니다:
    • 차량 등록 및 관리 (가입 시 1대 무료, 추가 1대당 캐시 차감)
    • AI 시세 분석 (가입 시 1회 무료, 이후 1회당 캐시 차감)
    • 자동 매각 감시(매월 자동 분석)·인앱·이메일 매각 알림 (최초 활성화 시 캐시 차감, 이후 추가 차감 없음)
    • 차량 매각 신청 매칭 (회원 무료, 매수 딜러에게 수수료 부과)
    • 기타 회사가 정하는 부가 서비스
  2. 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 하나, 시스템 점검·장애·천재지변 등의 사유로 일시 중단될 수 있습니다.

제6조 (캐시 충전, 사용, 환불)

  1. 회원은 토스페이먼츠를 통해 캐시를 충전할 수 있습니다. 충전 금액에 따라 보너스 캐시가 추가 지급될 수 있습니다.
  2. 캐시는 카타임 서비스 내의 유료 기능(시세 분석 추가, 차량 추가 등록 등) 이용에만 사용할 수 있습니다. 캐시는 현금이 아니며, 현금으로의 인출·이체·환전, 제3자에게의 양도·매매, 외부 서비스에서의 사용이 일절 불가능합니다.
  3. 캐시는 딜러 매각 수수료의 결제 수단으로 사용할 수 없습니다. 딜러 매각 수수료는 제7조에 따라 계좌 이체로만 납부합니다.
  4. 충전한 캐시 중 사용하지 않은 잔액은 관련 법령(전자상거래법 등)에 따라 결제일로부터 7일 이내에 환불 요청 시 결제 수단으로 100% 환불됩니다. 이미 사용된 캐시는 환불되지 않습니다.
  5. 보너스로 지급된 캐시(가입 보너스, 친구 초대 보상, 충전 보너스 등)는 무상 제공분으로, 환불·현금 전환 대상이 아닙니다.
  6. 캐시는 회원 본인만 사용 가능하며 양도할 수 없습니다.
  7. 최종 사용일로부터 5년이 경과한 캐시는 소멸될 수 있습니다.
  8. 환불 요청 방법: 고객센터 이메일(help@cartiming.app) 또는 마이페이지 문의를 통해 가입 이메일과 결제(주문) 내역을 알려주시면, 영업일 3일 이내에 결제하신 수단으로 취소·환불해 드립니다. 환불 가능 금액(미사용 충전 캐시)은 위 기준에 따릅니다.

제6조의2 (딜러 매각 수수료)

  1. 카타임을 통해 차량을 매입한 딜러는 거래 완료 시 회사가 정한 매각 수수료(매각가 1,000만원 미만 15만원 고정, 1,000만원 이상 매각가의 1.5%)를 회사에 납부합니다.
  2. 매각 수수료는 회사가 지정한 계좌로의 이체(현금)로만 납부할 수 있으며, 회원 캐시·포인트 등 다른 수단으로 대체 납부할 수 없습니다.
  3. 수수료는 거래 완료 후 청구되며, 딜러는 청구일로부터 회사가 정한 기한 내에 납부해야 합니다.

제6조의3 (미성년자의 결제)

  1. 미성년 회원이 법정대리인의 동의 없이 캐시를 충전·결제한 경우, 본인 또는 법정대리인은 해당 결제를 취소할 수 있습니다.
  2. 다만 미성년자가 법정대리인이 처분을 허락한 재산으로 결제하였거나, 속임수로써 성년자로 믿게 한 경우 등 관련 법령상 취소가 제한되는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제7조 (시세 분석의 한계와 책임 제한)

  1. 본 서비스의 시세 분석은 AI(Google Gemini)가 제공된 차량 정보를 기반으로 추정한 참고용 가격 정보이며, 실제 시장 거래가를 보장하지 않습니다.
  2. 실제 매각 금액은 매각 시기, 매수자, 차량의 실제 상태, 시장 동향, 협상 등에 따라 본 서비스의 추정치와 차이가 발생할 수 있습니다.
  3. 회사는 본 서비스의 시세 분석에 의존하여 발생한 회원의 매매 손실, 거래 불성사 등에 대해 책임지지 않습니다.
  4. 실제 매각 전에는 반드시 다수의 딜러로부터 견적을 받아 비교하시기를 권장합니다.

제8조 (회원의 의무)

  1. 회원은 정확한 차량 정보를 입력해야 합니다.
  2. 회원은 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하면 안 됩니다.
  3. 회원은 서비스를 영업, 광고, 정치 목적 등 본래 목적 외로 사용해서는 안 됩니다.
  4. 회원이 본 약관을 위반할 경우 회사는 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제9조 (서비스의 변경 및 중단)

회사는 운영상·기술상의 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 변경 또는 중단 7일 전부터 공지합니다. 중단 시점에 사용되지 않은 충전 캐시는 100% 환불됩니다.

제10조 (개인정보 보호)

회원의 개인정보 보호에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.

제11조 (분쟁 해결)

  1. 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다.
  2. 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁은 회사와 회원 간 상호 협의로 해결함을 원칙으로 하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 민사소송법상의 관할 법원에 제소합니다.

제12조 (부칙)

본 약관은 2026년 5월 28일부터 시행됩니다.